Заповеди идеального клиента

Многие заказчики ошибочно полагают, что дизайнер или разработчик должен обладать экстрасенсорными способностями и угадывать все их желания с полуслова. Но подрядчик не способен додумать за вас то, что вы не описали. Чтобы избежать недопонимания, будьте конкретны и ясны в постановке задачи. Чем детальнее вы объясните свои идеи, тем проще будет исполнителю выполнить проект так, как вы хотите.

Многие заказчики ошибочно полагают, что дизайнер или разработчик должен обладать экстрасенсорными способностями и угадывать все их желания с полуслова. Но подрядчик не способен додумать за вас то, что вы не описали. Чтобы избежать недопонимания, будьте конкретны и ясны в постановке задачи. Чем детальнее вы объясните свои идеи, тем проще будет исполнителю выполнить проект так, как вы хотите.

Сделать проект быстро, дешево и качественно — это заманчиво, но, увы, в реальной жизни такое сочетание маловероятно. Поймите, что любое ограничение влияет на результат: или придется чем-то пожертвовать, или проект потребует дополнительных ресурсов. Идеальный клиент осознает этот баланс и ставит адекватные задачи.

Контент — это сердце вашего сайта. Тексты, фотографии и другой визуальный материал нужны на этапе проектирования, чтобы сделать сайт живым и информативным. Заранее позаботьтесь о контенте или выделите бюджет на его создание. Нельзя сделать что-то из ничего — это аксиома разработки.

Техническое задание — это не просто формальность. Это план, по которому работает подрядчик. Изменение требований на поздних этапах может обернуться хаосом и сорванными сроками. Конечно, бывают случаи, когда изменения неизбежны, но такие решения нужно обсуждать с пониманием возможных последствий для бюджета и графика.

Переделывая дизайн сайта из-за незначительных элементов, можно затянуть релиз на неопределенное время. Помните: идеальное — враг хорошего. Пользователю важно удобство и функциональность, а не идеальная форма кнопки или шрифт. Порой лучше запустить работающий проект, чем тратить месяцы на доработку мелких деталей.

Делать сайт под свои личные вкусы и предпочтения — распространенная ошибка. Идеальный клиент понимает, что сайт создается для целевой аудитории, а не для собственного удовлетворения. Ориентируйтесь на то, что важно вашим пользователям, а не на свои субъективные представления.

Ситуация, когда клиент требует дополнительную работу, не обговоренную заранее, к сожалению, не редкость. Это все равно что просить стоматолога поставить зубы бесплатно, заплатив только за одну пломбу. Будьте честны и готовы обсуждать увеличение бюджета, если проект требует дополнительных функций.

Идеальные клиенты существуют, и каждый может стать таким, просто придерживаясь этих заповедей. Уважайте труд подрядчика, будьте открыты и вовлечены в процесс, и тогда ваше сотрудничество обязательно окажется успешным!